《乔布斯传》读书笔记与读后感心得体会

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虽然是乔布斯的个人传记，但选择读这本书的目的并不是为了了解乔布斯的个人特质。这些特质包括但不限于“科技和艺术的完美结合，对极简风格的绝对推崇，对用户体验近乎偏执般的追求，对用户欲望的精准理解，公司管理中鉴别天才并委以重任的能力，团队管理中的现实扭曲力场”等等，在新闻报道和各种文章中说的也比较多了，并且以下是三点总结。

硬件成熟度决定了终端产品的市场空间

这一点比较容易理解，硬件直接决定了终端产品的成本价，间接决定了零售价。Apple I和Apple II是沃兹尼亚克设计的，采用成熟的零部件，主要供业务爱好者使用，谈不上美观易用，最低零售价分别是666.66美元和1298美元。而Lisa和 Mac采用了新的图形交互界面和像素显示字体，本身对硬件的要求就比较高，再加上乔布斯从艺术角度对硬件尺寸和功耗等的一些限制，导致终端零售价分别高达10000美元和2450美元，市场的接受度非常有限。面向教育机构的NeXT电脑面临同样的问题。所以乔布斯早期主持研发的计算机在商业上都不算成功，直到1998年回归苹果，当时计算机主要部件基本定型，产业链也已经比较成熟。从iMac开始乔布斯和苹果公司的优势主要在包括材料和外观在内的产品设计上，还有就是Mac操作系统的优化。

软件丰富度决定终端产品的市场份额

这一点佐证的内容比较多，从根本上来讲，消费者使用电子产品是看重它的功能，在功能相差不大的前提下才会考虑美观和系统综合体验，而功能只能通过软件来实现。

Apple II的成功离不开第一款供个人电脑使用的电子制表和个人财务程序VisiCalc，它只能在Apple II上使用。

为了保证Mac用户能够提前一年使用到微软的Word和Excel，苹果和乔布斯默许微软窃取了苹果的图形界面系统。在后续的NeXT和iMac产品推出前，乔布斯和比尔盖茨多次交锋，都是为了确保用户在NeXT和iMac上能够正常使用Word和Excel，NeXT缺乏应用软件也是其失败的原因之一，而苹果以放弃专利诉讼和反垄断为条件，才交换到iMac上的Word和Excel。如果MacBook上不能使用Excel，恐怕其销量也远不如现在。

当iPod风靡全球，苹果公司推出iTunes音乐商店，最令盖茨担心的是，iTunes是否能够在Windows上使用，还好苹果内部团队成功说服乔布斯，要顾及iPod的市场份额，毕竟绝大多数iPod用户使用的是Windows。

开放和封闭的三次对决

2007年5月的数字大会（All Thing Digital）上，《华尔街日报》的专栏作家沃尔特莫斯伯格（Walt Mosskerg）和卡拉斯威舍（Kara Swisher）促成乔布斯和盖茨的一次联合采访。当时有人提问，两人从对方身上学到了什么时，盖茨直率地回答：“好吧，我愿意放弃很多东西来拥有史蒂夫的品位。”而乔布斯描述了苹果和微软的理念鸿沟，苹果欲打造端到端一体化的产品，读书笔记.微软则将自己的软件开放授权给彼此竞争的硬件厂商。他指出，在音乐市场，集成的做法更好，这个已经有iTunes/iPod组合可以证明，但是在个人电脑市场，微软的分离政策发展得更好。接着，他又提到，在设计理念上的差异导致他及苹果公司更不善于和其他公司合作。“因为沃兹和我创办公司的时候，所有的东西都是自己在做，因为我们不是很善与人合作。”他说道，“我认为，如果苹果天生能够多一点点合作精神，会非常好。”

究竟是采用封闭还是开放的系统，乔布斯，和他前后两任的对手微软的盖茨、谷歌的施密特都有他们自己的观点。

乔布斯认为，一台电脑要真正做到优秀，其硬件和软件必须紧密相连，如果一台电脑要兼容那些在其他电脑上也能运行的软件，它必定要牺牲一些功能。他认为最好的产品是“一体的”，是端到端的，软件是为硬件量身定做的，硬

　　42、风帆，不挂在桅杆上，是一块无用的布;桅杆，不挂上风帆，是一根平常的柱;理想，不付诸行动是虚无缥缈的雾;行动，而没有理想，是徒走没有尽头的路。

盖茨说：“从控制用户体验的角度来说，更为封闭的系统会有一些好处；当然他有时也确实从中获益”，但是又补充说，各类设备和制造商之间的竞争，能够带来更多创新，同时给消费者更多选择，个人电脑的大多数进步都是因为消费者有很多选择，而总有一天，移动设备也会如此。

施密特的想法和盖茨类似：“史蒂夫管理苹果有其独特的方式，和20年前一样，苹果是封闭系统的优秀创新者，他们不希望别人在未经许可的情况下进入自己的平台。封闭平台的好处就是控制。但是谷歌相信，开放是更好的方式，因为这能带来更多可能性和竞争，并给予消费者更多选择。”

从结果来看，开放和封闭的理念共有三次对决。第一次乔布斯拒绝将NeXTSTEP授权给其他电脑厂商，坐看Windows基本统一个人计算机市场，后来凭借优秀的外观设计占据部分高端市场。第二次，为了更够尽可能多地销售iPod，苹果主动推出Windows版本的iTunes，使Windows用户也可以正常管理使用自己的iPod。第三次也就是现在正在进行的iOS和安卓之间的对决，尽管iOS凭借苹果的先发优势和乔布斯对iPhone的天才设计最早开创了智能手机市场，软硬件一体化所提供的优秀用户体验也为苹果攫取了远超同行的利润，但是安卓却凭借自己的开放理念后来居上，成为智能手机的主流操作系统。未来随着安卓系统的继续完善，iPhone在硬件设计上领先优势继续缩小，智能手机市场有望重现个人计算机市场的竞争格局。