这天，雅芳和罗兰兰刚从超市出来走在斑马线上，一辆面包车飞速驶来，将罗兰兰撞倒。雅芳吓得一声尖叫瘫倒在路边，待她睁开眼时，发现罗兰兰仰面躺在地上眼睛大睁嘴巴张着，已经死亡。她的脑袋流了很多血，把一头原本垂到腰际的头秀发浸染得湿巴巴的，像一团乱麻，让人毛骨耸然。
此后，受了刺激的雅芳精神有些恍惚。罗兰兰火化时，丈夫大洋没有让雅芳去殡仪馆，怕的是她见到罗兰兰，又想起那个血腥的场面，精神再受刺激。偏偏此时雅芳的单位精简人员，雅芳在名单之内。
为了让雅芳放松，大洋在朋友的引荐下，低价盘下了一家假发专营店，让雅芳守着。不为赚钱，只为她放松精神。
此后雅芳便专心致志地打理小店，没有顾客的时候，她就拿起梳子给那些戴在模特头上的假发套梳头，时间一长，她甚至觉得那些模特不是个死物，而是活的人。渐渐地，她的生活又充实起来。
这一天，丈夫说，刚接手了一桩案子，要在刑警队住几天，晚上不能回家了。丈夫不回来，雅芳也懒得回家，索性带了被子住在店里。雅芳的隔壁是个皮鞋店，店主是个慈眉善目的大妈，姓张。见雅芳要住在店里，就把她拉到一边悄悄地对她说：“闺女，你买这个店之前有没有打听啊？”雅芳摇了摇头，大妈四处看看没人，就压低声音说：“这店转让了好几回，都被人家又退了，据说晚上闹鬼。”雅芳想，这位大妈真是滑稽，世上哪来的鬼啊！就没有往心里去。
晚上，从不喝酒的雅芳突然想喝酒，就在旁边的一家小饭馆要了两个菜和半斤白酒，直到11点多才回店里。打开门，朦胧中，她发现一只梳子正在一个模特的假发上移动，像是有一只无形的手在给发套梳头。雅芳的酒一下醒了大半，她以为店里进了小偷。就去找电灯开关，猛地一拉，却把绳拉断了。只听“吱吱”的几声响，随即“嘭”的一声，灯泡爆炸了。雅芳吓得双手捂脸蹲在地上。好大一会儿，她睁开眼，发现一个女模特的脚底下有一只梳子在跳动，像是刚从高处落下又被反弹回去。
雅芳拾起梳子，粘粘的有些粘手，一股血腥味直冲鼻孔，雅芳一声惊叫，扔下梳子跑到床边。她记得那把梳子是自己平时用的，怎么会有血呢！她打开床头的壁灯，壮起胆重新找到梳子，对着灯光一看，红色的木梳，干干净净，哪有什么血啊。
雅芳受此惊吓，没有洗脚就上床睡了，由于酒精的作用，她很快就睡着了。熟睡中，她感觉有个瘦削的矮个男人悄悄地推开房门，蹑手蹑脚地来到床边，从怀里拿出一把巨大的剪刀直逼自己的颈下，要来绞自己的头发。雅芳生来一头乌黑浓密的头发，常常引起他人的羡慕。雅芳大喊一声：“你要干什么？”随即猛地掀开被子坐了起来，借助店外路灯的余光一看，几个戴着假发套的模特表情阴冷，正用愤怒的目光看着她。屋里清清凉凉，静得能听见自己的喘息声。雅芳看看表，午夜一刻。她知道自己在做噩梦，便揉揉眼又躺下了。可刚闭上眼没多大会儿，她发觉那个男人又蒙着面从床底下钻出来，再次将大剪刀悄悄地向她逼近……www.www.txlqq.com
雅芳一声尖叫翻身坐起，大口大口喘着气，摸摸床上已是一片潮湿。她壮起胆子，把屋子打量一遍，路灯昏黄的光从窗子里泄进来，照在一张桌子上，雅芳发现那里竟真的躺着一把剪刀，刃口正发着清冷的光。她凝神谛听了一会，屋里不像藏着人。就哆哆嗦嗦地起床，把剪刀拿在手里，准备把它放到墙角的工具箱中。当她走到一个模特身旁时，突然听到一声女人的呼唤：“不要剪我的头发，不要剪我的头发！”雅芳吓得“啊哟”一声，剪刀掉在地上，身子一歪，就要摔倒。她本能地伸手来抓模特借以平衡身子，模特一动，长长的假发摆动起来，一下缠上她的脖子。雅芳感觉那头发就像一只死人的手臂，冰凉坚硬，环得她喘不过气来。她心里一阵哆嗦，忙扶正模特，来解脖子上的头发。可手一接触那些头发，那个可怕的女人尖叫又出现了：“不要剪我的头发，不要剪我的头发！”雅芳七魂走了三魄，她奔到床上，用被子把自己包了个严严实实，连出气也不敢露出头来，直到天亮也没有再合眼。
第二天，丈夫到店里来，雅芳就把昨夜的事说给他听，开始丈夫并未往心里去，认为她不过是因为罗兰兰的事夜有所梦。但听着听着，他觉得有点儿奇怪，妻子的梦竟与自己的案子仿佛有些千丝万缕的联系。
下午下班后，大洋就到店里来陪雅芳，顺便帮忙照看生意。可夫妻俩没说上几句话，队里催大洋回去，说那案子有了新进展。他向雅芳抱歉地一笑，雅芳虽说舍不得丈夫离开，但还是体贴地说：“你去吧，我会照顾好自己的。”
丈夫走后，雅芳关上店门，在张大妈的指引下找到前一位店主。那是一位三十多岁的漂亮女人，却留着个男孩的发型，一张脸没有血色，白得像纸，神情也有些恍恍惚惚。经交谈雅芳得知，女人叫艳华，以前就在雅芳的店经营假发。一次她去外地进货，在火车站候车时，不小心睡着了一会，醒来一看，自己的两条长辫子不知什么时候被人偷剪了。以后，在店里她常常会梦见一把大剪刀悄悄向自己伸过来……后来，不堪恐惧的她不得不低价把店转让出去。
第二天中午，天有些阴沉，店里没一个顾客。雅芳正在整理帐目，突然一个中年男人幽灵般来到店门口左瞧右看，行为鬼祟。雅芳抬眼一看，不由吓得起身想往里躲。这个男人身材瘦削，左眼上有一条轻微的疤痕，脸色像死灰一样，似曾在哪里见过。他走到雅芳跟前，用低沉的声音说：“老板，我是推销假发的，你要吗？”雅芳想推托。可来人说自己一直是这家店的供货人，发套价格便宜。雅芳一问，他的货果然比市场进价要低，就选了十几个最新超的发型，换下了模特头的那些老样式。
晚上临睡前，雅芳觉得今天新进的这些发套比自己的乌发还要好看，就不由自主地来到一个模特前，抓住假发把玩。不料，她的手刚接触到头发，又是一声惊恐的尖叫：“不要剪我的头发，不要剪我的头发！”这次她听清了那声音竟有点像罗兰兰。雅芳赶忙后退，她的脑海中突然浮现出罗兰兰出事的场景：罗兰兰张着嘴睁着眼，躺在地上，脑袋流了好多血，湿巴巴的头发，像一团乱麻……她还突然想起，那肇事车竟是殡仪馆拉死人的返程车。
雅芳再仔细观察那假发套，竟和罗兰兰生前的头发一模一样。这下雅芳真的害怕了，难道是罗兰兰索命来了，因为那次罗兰兰本不想去逛街，是雅芳硬拉着她去的。
她打通丈夫的电话，说罗兰兰向自己索命来了。一会儿丈夫赶了过来，把正殷殷哭泣的雅芳揽在怀里，告诉她说撞死罗兰兰的那个司机早已被刑事拘留，罗兰兰地下有知也该欣慰了，不会再来找你了。
有了丈夫的肩膀做依靠，雅芳的情绪很快平静了下来。她向丈夫讲起白天的事，说自己今天又进了一批新潮发套，价格比市场低三分之一。丈夫一听像突然想起什么似的，让她把送货人的面貌仔细描绘一下。雅芳就凭自己的印象说那人个头一米六五左右，黑黑的皮肤，瘦削，左眼有一条疤痕。听完，丈夫说：“你问没问他的这些发套是从哪儿来的，为什么这么便宜？”“高兴还来不及呢，我那顾得问这些！”雅芳说。两人又说了一会儿话就睡觉了，夜里什么动静也没有发生。
雅芳的生意越来越好，新进的十几只发套没几天就售完了，她就按送货人留下的电话打过去，让他再送一些来。这点雅芳对丈夫留了一手，那晚丈夫问她有没有送货人的号码，她说没有，其实她是怕丈夫死心眼，帮人家抬高价格。因为她太了解警察了，总是爱替别人着想。
送货人很讲信用，第二天中午就背着一个大袋子，出现在雅芳的店门前。就在他准备掏出袋里的发套和雅芳讲价钱时，突然几名警察上前牢牢地把他按住，并迅速地上了铐子。其中就有雅芳的丈夫大洋，真不知他是什么时候回来的，雅芳看得一头雾水。
晚上，丈夫回来了，雅芳就问他是怎么会事，为什么要抓那个送假发的。丈夫一声长叹说出了事情的原委。
原来，这个送假发套的名叫宋伟，是那个肇事司机的表弟，坐过两年牢，出狱后无所事事。一次在理发店理发时，见一收头发的出很高的价钱收购长头发，感到好奇，就打听收头发做什么，人家告诉他是做假发套用。他一想，头发都这么值钱，那假发套一定更值钱，就打起这方面的主意。怎奈头发难弄，尤其是长头发。于是，他便化妆成旅客，混在车站码头，乘那些长发的女子睡着或不注意时，偷剪人家的辫子。那次表哥出车祸，中午正是和他在一起喝的酒，他曾到现场协助处理，看到死者罗兰兰修长的头发被血侵蚀，知道头发价格的他心中好不惋惜。www.www.txlqq.com
后来罗兰兰被送到殡仪馆，他又通过关系，买通冷库管理员，晚上偷偷地潜入那里将罗兰兰的头发剪了下来，结果真的卖了好价钱。表哥被保释后，他便经常在他的配合下，去殡仪馆偷剪死亡女性的长头发，卖到一家小型假发套加工厂，并代销产品。
更让阿芳想不到的是，宋伟还是隔壁鞋店张大妈的外孙。张大妈一直想把自己的鞋店扩大，多次找雅芳假发店的房主商量买房，可人家就是不答应。张大妈情急之下，想到装鬼吓走租店的人，心想只要你的店租不出去，时间一久，还会不卖。她在两家中间的墙壁上钻了个暗洞，常常在晚上偷窥。以前宋伟剪艳华的头发，就是她给提供的信息。可没想到，刚吓走艳华，又来了个雅芳。于是她又录下一句女鬼的尖叫，待观察到雅芳接触模特或去摸假发套时，就播放两句。那晚雅芳喝醉了酒，加上对罗兰兰心存愧疚，根本没有注意到声音并不是从模特的嘴里发出的。至于那把会动的梳子，也是那天傍晚，张大妈借口找东西乘雅芳不注意，在上面栓了一根细丝，又把线头从暗洞传到了自己屋里，晚上拉动的结果。
大洋他们警局早就接到群众举报，说有人去殡仪馆偷剪头发，一直在追踪调查。法网恢恢，疏而不漏，宋伟、张大妈自认为自己做的巧妙，没想到，聪明反被聪明误，到头来落了个坐牢的结局。